Lorsque nous travaillons, nous nous déplaçons et générons continuellement de l'électricité statique. Lorsque nous touchons un objet conducteur tout en étant chargé électriquement, nous nous déchargerons et créerons un "choc électrique". Ce phénomène est appelé ESD (= Electro Static Discharge).

Lorsque cette charge électrique statique est déchargée sur des composants, des cartes de composants ou des connecteurs de périphériques, le résultat est toujours des dommages ESD. Dans de nombreux cas, de tels dommages se produisent sans que nous le remarquions, car les humains ne ressentent pas de décharges inférieures à 3 000 volts; une décharge doit être d'au moins 5000 volts pour être perceptible comme une étincelle. Les composants les plus sensibles peuvent être endommagés à des tensions encore inférieures à 30 V, et de nombreux composants couramment utilisés sont sensibles à des tensions de 100 à 200 V. Les problèmes causés par l'électricité statique restent souvent cachés et ne peuvent pas être détectés à l'œil nu, mais le le client sera assuré de cette victime car son appareil ne fonctionnera plus correctement.